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顾客满意度测评
地方标准-湖南
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现行
地方标准《顾客满意度测评》,主管部门为湖南省质量技术监督局。
目录
1
标准状态
发布于2012-11-29
执行于2013-02-28
废止于
2
基础信息
标准号
DB43/T 731-2012
发布日期
2012-11-29
实施日期
2013-02-28
中国标准分类号
A00
国际标准分类号
03.120.10
主管部门
湖南省质量技术监督局
行业分类
租赁和商务服务业
3
备案信息
备案号:41365-2014。
备案公告:
2014年第3号
。
4
相近标准(计划)
20173942-T-333 物业服务顾客满意度测评
DB35/T 1687-2017 养老机构顾客满意度测评规范
DB22/T 1508-2011 政务服务顾客满意度测评规范
GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则
SB/T 10425-2007 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范
SB/T 10409-2007 商业服务业顾客满意度测评规范
DB35/T 1463-2014 殡葬服务业顾客满意度测评规范
DB34/T 2589-2016 旅行社服务顾客满意度测评规范
GB/T 19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南
GB/Z 27907-2011 质量管理 顾客满意 监视和测量指南
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