零售企业服务质量评价准则
行业标准《零售企业服务质量评价准则》由商务部归口上报，主管部门为商务部。
主要起草单位 中国商业联合会科技质量部 、商业科技质量中心等 。
主要起草人 王福清 、王越涛等 。
目录
1标准状态
- 发布于2012-01-01
- 执行于2011-12-20
- 废止于
2基础信息
- 标准号
- SB/T 10636-2011
- 发布日期
- 2011-12-20
- 实施日期
- 2012-01-01
- 中国标准分类号
- A00
- 国际标准分类号
- 03.080.20
- 归口单位
- 商务部
- 主管部门
- 商务部
- 行业分类
- 无
3备案信息
备案号：35393-2012。
备案公告： 2012年第3号 。
4起草单位
5起草人
6相近标准（计划）
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