地方标准《服务质量评价规范 第2部分 受理》由辽宁省质量技术监督局归口上报,主管部门为辽宁省质量技术监督局。
主要起草单位 辽宁省标准化研究院 。
主要起草人 王德海 、王丽华 、邢超 、秦晓辉 、岳珊珊 、董葵 、孙淑萍 、吕韬 。
备案号:32666-2012。
备案公告: 2012年第2号 。
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