Guidelines for public service standardization
国家标准计划《公共服务标准化指南》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位 中国标准化研究院 。
主要起草人 曾毅 、柳成洋 、李涵 、曹莉俐 、祝燕 、王世川 。
GB/T 15624-2011 服务标准化工作指南
DB12/T 533-2014 公共服务单位服务标准体系标准编号规则
DB12/T 532-2014 公共服务单位标准化工作指南
DB34/T 1744.7.7-2012 公共资源交易市场服务标准体系 第7部分:政府购买公共服务
DB52/T 1214-2017 社区服务标准编写指南
DB37/T 1316-2009 服务标准体系建设指南
DB34/T 2325-2015 旅行社服务标准化规范
DB32/T 2796-2015 社会保险经办服务标准化工作指南
20132672-T-469 公共服务效果测评模型和方法指南
20100170-T-469 乡镇基本公共服务通则