政务服务中心网上服务规范
The specification for online service of administrative service center
国家标准《政务服务中心网上服务规范》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位 中国标准化研究院 、镇江市政务服务管理办公室 、镇江市标准化协会 、深圳市政务服务管理办公室 。
主要起草人 戚亚新 、蒋乃平 、杨朔 、李涵 、张敏 、戴红燕 、关文刚 。
目录
1标准状态
- 发布于2015-10-12
- 执行于2016-05-01
- 废止于
2基础信息
- 标准号
- GB/T 32168-2015
- 发布日期
- 2015-10-12
- 实施日期
- 2016-05-01
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 01.040.03
- 归口单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 执行单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 主管部门
- 国家标准化管理委员会
3起草单位
4起草人
5相近标准（计划）
DB42/T 912-2013 政务服务中心服务规范- DB15/T 1263-2017 政务服务中心政务服务事项管理规范
- DB15/T 1260-2017 政务服务中心投诉处置规范
- DB51/T 1323-2011 政务服务中心考评规范
- DB51/T 1615 -2013 政务服务中心 服务大厅标识
- GB/T 36113-2018 政务服务中心服务投诉处置规范
- GB/T 36112-2018 政务服务中心服务现场管理规范
- DB46/T 273-2014 政务服务中心窗口服务规范
- DB34/T 2430-2015 政务服务中心便民配套服务规范
- DB51/T 1624 -2013 政务服务中心 投诉与处置
