政务服务中心服务现场管理规范

Specification for service site management of administrative service centre

国家标准推荐性即将实施

国家标准《政务服务中心服务现场管理规范》由SWG15（全国政务大厅服务标准化工作组）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位宁波市行政服务中心、奉化区行政服务中心、郎溪县人民政府政务服务中心、深圳市政务服务管理办公室、新泰市政务服务中心管理办公室、慈溪市行政服务中心、吉林省人民政府政务公开协调办公室、香港现场管理学会。

主要起草人王美萍、洪萍、王霄翔、董任伟、缪赟、王卓民、马连启、吴立明、徐彩晶、张奕敏。

王美萍洪萍缪赟王卓民徐彩晶张奕敏王霄翔董任伟马连启吴立明