高速公路收费人员微笑服务规范
地方标准《高速公路收费人员微笑服务规范》由山东省服务业标准化技术委员会归口上报，主管部门为山东省质量技术监督局。
主要起草单位 山东高速股份有限公司 。
主要起草人 王化冰 、马骏 、郭玉波 、黄泽红 、康传刚 、李琰 、左涛 。
目录
1标准状态
- 发布于2013-09-22
- 执行于2013-10-30
- 废止于
2基础信息
- 标准号
- DB37/T 2400-2013
- 发布日期
- 2013-09-22
- 实施日期
- 2013-10-30
- 中国标准分类号
- R10
- 国际标准分类号
- 03.220.20
- 归口单位
- 山东省服务业标准化技术委员会
- 主管部门
- 山东省质量技术监督局
- 行业分类
- 居民服务、修理和其他服务业
3备案信息
备案号：40827-2014。
备案公告： 2014年第3号 。
4适用范围
本标准适用于山东省内高速公路收费人员。
山东高速股份有限公司