行业标准《零售企业服务管理规范》由商务部归口上报,主管部门为商务部。
主要起草单位 中国商业股份制企业经济联合会 、大金新百百货股份有限公司等 。
主要起草人 贾明林 、尤军等 。
备案号:40286-2013。
备案公告: 2013年第6号 。
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