185客户服务中心技术要求
行业标准《185客户服务中心技术要求》，主管部门为国家邮政局。
目录
1标准状态
- 发布于2000-11-01
- 执行于2000-09-18
- 废止于
2基础信息
- 标准号
- YZ/T 0018-2000
- 发布日期
- 2000-09-18
- 实施日期
- 2000-11-01
- 主管部门
- 国家邮政局
- 行业分类
- 无
3备案信息
备案号：7728-2000。
4相近标准（计划）
GB/T 32315-2015 银行业客户服务中心基本要求- GB/T 32312-2015 银行业客户服务中心服务评价指标规范
- GB/T 32314-2015 商业银行客户服务中心服务外包管理规范
- DB33/T 2039-2017 电子商务客户服务规范
- GB/T 32168-2015 政务服务中心网上服务规范
- DB51/T 1615 -2013 政务服务中心 服务大厅标识
- DB63/T 1337-2014 行政服务中心 服务规范
- DB42/T 912-2013 政务服务中心服务规范
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