The evaluation system of service quality and on-site management of the commodity operating and service enterprises
国家标准计划《商品经营服务企业服务质量现场评价体系》由601(中国商业联合会)归口上报及执行,主管部门为中国商业联合会。
主要起草单位 中国商业联合会商业标准中心 、中国商业联合会科技质量部商业科技质量中心 。
主要起草人 王越涛 。
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