Guide to standardization of administrative service centre—Part 1: Basic requirements
国家标准《政务服务中心标准化工作指南 第1部分:基本要求》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位 山东省新泰市公共行政服务中心 、山东省质量技术监督局 、泰安市质量技术监督局 、国家行政学院电子政务研究中心 、山东省标准化研究院 、北京市西城区综合行政服务中心 、福建省龙岩市行政服务中心 、安徽省广德县政务服务中心 。
主要起草人 吴萍 、张厚菊 、杨冬静 、李坤 、郭大雷 、梁菲 、江源富 、曲发川 、孙芬英 、刘增升 、彭霞 。