地方标准《城市物流配送服务规范》由安徽省服务标准化技术委员会归口上报,主管部门为安徽省质量技术监督局。
主要起草单位 合肥江氏货运有限公司 、安徽省标准化研究院 。
主要起草人 江浩 、唐玲 、李琳琳 、耿天霖 、沙立军 、管锦坤 、江理武 、夏秀琳 、王亚萍 。
备案号:42550-2014。
备案公告: 2014年第11号 。
本标准规定了城市物流配送服务的术语和定义、总体要求、配送服务流程、配送中心作业、配送运输、送达服务、信息服务、风险控制和投诉处理。 本标准适用于提供商贸、快运等第三方物流配送服务的企业。其他物流配送企业可参照执行。