地方标准《办公设备行业服务标准》,主管部门为天津市质量技术监督局。
主要起草单位 天津市现代办公设备协会 、天津市和平办公设备总公司 、天津市复印设备公司 、天津市新中国现代文化用品有限责任公司 、天津市立思辰网络教育有限公司 、天津市天办行科贸有限公司 。
主要起草人 李炳书 、郑西振 、张彦坡 、焦延和 、郑行励 、郭育椿 、范长保 、刘彬 。
备案号:20557-2007。
备案公告: 2007年第4号 。
本标准适用于天津市行政区域内的办公设备产品研发单位、生产企业(供应商)、经销商、维修服务商等对客户的服务质量保证、服务质量认证、服务资格认证及服务等级认证。