行业标准《零售业基层岗位技能要求 前台接待员》由商务部市场体系司标准化处归口上报,主管部门为商务部。
主要起草单位 深圳市零售商业行业协会 、深圳市连锁经营协会等 。
主要起草人 于建 、胡莹等 。
备案号:30414-2011。
备案公告: 2011年第1号 。
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