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140接受客人订车服务作业指导书
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139分房作业指导书
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138换房及房价更改作业指导书
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137为客人开启房门作业指导书
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136整理客人资料夹作业指导书
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134团队行李运送作业指导书
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133代拨电话作业指导书
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132电话等级区分处理作业指导书
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131电话故障作业指导书
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130电话语音留言处理作业指导书
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129紧急事件处理作业指导书
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128骚扰电话号码作业指导书
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127互联网作业指导书
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120复印服务作业指导书
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119套房包价作业指导书
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118保险箱开启记录作业指导书
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117电话服务作业指导书
雾云月云雾分享于 2017-07-26 12:13- 分类：酒店餐饮
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023免费房折扣房升级房的预订作业指导书
雾云月云雾分享于 2017-07-25 18:45- 分类：酒店餐饮
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022会议室出租作业指导书
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020礼宾接送服务作业指导书
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018客户投诉处理作业指导书
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015打字服务作业指导书
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014收发传真作业指导书
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012散客行李运送作业指导书
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011接听打入电话作业指导书
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010叫醒电话处理作业指导书
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009结帐作业指导书
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008客人留言服务作业指导书
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007贵宾接待作业指导书
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006接待作业指导书
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005预订工作的有关规定和饭店政策作业指导书
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004预订更改及取消作业
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003传真电子邮件预订作业指导书
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002团队预订作业指导书
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